Конструкторы чат-ботов на нейросетях: Telegram, сайт
Платформы, на которых собирают бота для поддержки, продаж или внутренних вопросов сотрудников: сценарии диалога, база знаний по вашим документам, передача разговора живому оператору. От генераторов кода в соседних подразделах эта ветка отличается результатом — на выходе не программа, а работающий канал общения в мессенджере или виджете на сайте. Сюда же входят конструкторы голосовых ботов для линии приёма и обзвона. В каталоге — 126 нейросетей. Лучшие по оценкам: Aimylogic, Aisory, SmartBot. Есть 5 с бесплатным тарифом.
Aimylogic — российская no-code платформа от Just AI для создания чат-ботов, умных обзвонов, голосовых IVR и навыков для Алисы, Маруси и Салюта. Визуальный конструктор сценариев с распознаванием естественной речи, обучением на интентах и интеграциями через API и вебхуки.
Aisory — инновационная платформа для создания умных Telegram-ботов на базе ИИ.
Платформа для создания чат-ботов с использованием искусственного интеллекта.
Chatforma — доступный конструктор для создания чат-ботов.
Платформа для создания текстовых и голосовых чат-ботов с простым интерфейсом.
Чат-боты с искусственным интеллектом для бизнеса и стартапов.
DeepPavlov — платформа с открытым исходным кодом для разработки чат-ботов и виртуальных ассистентов.
Fonemica — разработка технологий ИИ для распознавания речи, голосовых ботов и речевой аналитики.
Just AI — мощная платформа для создания голосовых AI-ботов и виртуальных ассистентов.
Jivo — многофункциональная платформа для общения с клиентами.
Разработка голосовых роботов для обработки входящих и исходящих звонков с помощью AI.
Платформа для создания виртуальных собеседников для текстового и голосового общения.
Первые в рейтинге: Создание чат-ботов
| Сервис | Оценка | Тариф | Язык | Происхождение |
|---|---|---|---|---|
| Aimylogic | — | Есть бесплатный тариф | Русский | Российский |
| Aisory | — | Платный | Русский | Российский |
| SmartBot | — | Платный | Русский | Российский |
| Chatforma | — | — | Русский | Российский |
| Chatme.ai | — | — | Русский | Российский |
Прочерк означает, что данные ещё не проверены редакцией, а не отсутствие возможности.
Как выбрать: Создание чат-ботов
Как мы формируем подборку
NeuroFolder ведёт каталог нейросетей с 2023 года. Позиции учитывают оценку каталога, отзывы пользователей и популярность сервиса. Список регулярно обновляется.
Частые вопросы: Создание чат-ботов
Нужен ли программист, чтобы запустить бота?
Для сценарного бота и ответов по базе знаний обычно нет. Разработчик понадобится для интеграции с CRM, приёмом оплаты и внутренними системами.
Чем сценарный бот отличается от бота на нейросети?
Сценарный идёт по заданным веткам и полностью предсказуем, ИИ-бот отвечает свободно по базе знаний, но может ошибиться. На практике их часто комбинируют.
Как не дать боту выдумывать ответы?
Ограничить его базой знаний, запретить отвечать вне контекста и настроить переход на оператора, когда уверенность низкая.
Можно ли подключить бота к мессенджеру клиента?
Да, через официальный API площадки или шлюз провайдера. Уточните, входит ли стоимость канала в тариф платформы или оплачивается отдельно.