Конструкторы чат-ботов на нейросетях
Здесь собрано то, из чего получается работающий бот: конструкторы сценариев, платформы с подключением к мессенджерам и виджету на сайте, движки понимания реплик. На входе — ваша база знаний, прайс или регламент, на выходе — собеседник, который отвечает клиентам без участия оператора. От раздела ИИ-ассистентов это отличается ролью: там сервисом пользуетесь вы сами, здесь вы собираете бота для других. В каталоге — 244 нейросети. Лучшие по оценкам: Aimylogic, Aisory, SmartBot. Есть 5 с бесплатным тарифом.
Aimylogic — российская no-code платформа от Just AI для создания чат-ботов, умных обзвонов, голосовых IVR и навыков для Алисы, Маруси и Салюта. Визуальный конструктор сценариев с распознаванием естественной речи, обучением на интентах и интеграциями через API и вебхуки.
Aisory — инновационная платформа для создания умных Telegram-ботов на базе ИИ.
Платформа для создания чат-ботов с использованием искусственного интеллекта.
Омниканальная AI-платформа для автоматизации поддержки клиентов и сотрудников с помощью диалоговых систем.
CERA — AI-помощник для розничной торговли.
Chatforma — доступный конструктор для создания чат-ботов.
ChatINFO — российский веб-сервис на базе генеративной нейросети GPT-архитектуры для чата и создания текстов. Работает прямо в браузере без регистрации, поддерживает более 30 текстовых инструментов: статьи, сочинения, рерайт, проверку орфографии, код и творческий контент. Оплата картами РФ через ЮKassa.
Платформа для создания текстовых и голосовых чат-ботов с простым интерфейсом.
Command AI — расширение для Chrome, позволяющее использовать ChatGPT в любой вкладке нажатием CTRL+J.
Чат-боты с искусственным интеллектом для бизнеса и стартапов.
DeepPavlov — платформа с открытым исходным кодом для разработки чат-ботов и виртуальных ассистентов.
AI-чат-бот с генерацией ответов на основе корпоративных документов и баз знаний.
Первые в рейтинге: Чат-боты
| Сервис | Оценка | Тариф | Язык | Происхождение |
|---|---|---|---|---|
| Aimylogic | — | Есть бесплатный тариф | Русский | Российский |
| Aisory | — | Платный | Русский | Российский |
| SmartBot | — | Платный | Русский | Российский |
| AutoFAQ | — | Платный | Русский | Российский |
| CERA | — | — | Русский | Российский |
Прочерк означает, что данные ещё не проверены редакцией, а не отсутствие возможности.
Как выбрать: Чат-боты
Как мы формируем подборку
NeuroFolder ведёт каталог нейросетей с 2023 года. Позиции учитывают оценку каталога, отзывы пользователей и популярность сервиса. Список регулярно обновляется.
Частые вопросы: Чат-боты
Сценарный бот или на языковой модели?
Сценарный предсказуем и хорош для строгих процессов вроде заказа и статуса доставки. Модель гибче в свободных вопросах, но может ответить не по регламенту, поэтому её ограничивают базой знаний.
Сколько времени занимает запуск?
Простой бот с меню собирается за день. Бот, отвечающий по базе знаний, требует недели-двух на подготовку документов и обкатку на реальных диалогах.
Что делать, если бот придумывает ответ?
Ограничить его только вашими документами, задать явный отказ при отсутствии данных в базе и добавить переключение на оператора вместо догадки.
Нужна ли собственная разработка?
Для типовых задач хватает конструктора. Свой код оправдан, когда бот должен глубоко ходить в учётную систему или работать по нестандартной логике.